Dekat dengan Pelanggan, BRI Ponorogo Jadikan HPN Momentum Evaluasi

PONOROGO - BRI Branch Office Ponorogo memanfaatkan Hari Pelanggan Nasional 2026 untuk berinteraksi langsung dengan nasabah.

Jumat (4/9/2026), Branch Office Head BRI Ponorogo Adi Prasetia Wardhana hadir di Banking Hall.

Ia menyapa nasabah dan berbincang mengenai kebutuhan mereka.

Manajemen juga memberikan gift sebagai bentuk apresiasi atas loyalitas dan kepercayaan.

Tema Think Customer menjadi semangat dalam kegiatan tersebut. Adi mengatakan pertemuan langsung memberikan kesempatan bagi manajemen untuk memahami pengalaman nasabah.

“Hari Pelanggan Nasional bagi kami bukan sekadar seremoni, tetapi menjadi momen untuk hadir lebih dekat dengan nasabah,” ujarnya.

Ia menambahkan bahwa mendengarkan masukan nasabah menjadi bagian penting dalam memperbaiki pelayanan.

Yemima Mardiani, nasabah sejak 2012, mengatakan layanan BRI cepat dan membantu kegiatan bisnis.

“Saya sudah menjadi nasabah BRI sejak tahun 2012. Selama menjadi nasabah, layanan yang diberikan BRI sangat cepat,” katanya.

Menurut Yemima, respons tersebut membantu memperlancar aktivitas usaha.

Bagi BRI Ponorogo, pengalaman tersebut menjadi pengingat pentingnya menjaga kepercayaan nasabah.

Adi menegaskan kedekatan akan terus dibangun.

“Kami berharap setiap nasabah yang datang ke BRI dapat merasakan bahwa mereka bukan sekadar pengguna layanan, tetapi merupakan bagian dari keluarga besar BRI,” ungkapnya.

BRI Ponorogo terus berupaya menghadirkan pelayanan yang mudah, cepat, aman, dan dilakukan dengan hati.